製品の特徴
UPWARDは、外回りを行うメーカー営業や、不動産営業、メンテナンス業務などのフィールドセールスに特化したAIエージェントです。
訪問先に近づくと特許技術の滞在検知が働き、スマートフォンに活動報告の画面を自動で表示します。音声入力に対応しているため、移動の合間や車内でもその場で報告を終えられます。顧客接点の記録が漏れなく残るので引き継ぎの工数が削減され、日々の日報作業にともなう残業削減にもつながります。
地図上には、工務店・販売店・施主といった担当顧客を、前回訪問日や案件の状況とあわせて表示します。今日どこを回ればよいか、近くに寄れる先はどこかがひと目でわかり、エリア担当の訪問計画を担当者の記憶と経験だけに頼らずに立てられます。
SalesforceなどのCRMと連携し、既存の顧客データや案件情報をそのまま活用できます。蓄積した活動データはAIが解析し、訪問の優先順位づけや商談化の兆しの把握に役立てられます。
ブースでは、住宅・不動産業界での導入事例とあわせて、実機でのデモをご覧いただけます。
